Un éxito de la gestión: Salud Responde 22 marzo, 2010

Siempre los políticos y gestores están sometidos a críticas pero también hay que reconocer que gracias a ellos hay cosas que han mejorado. Una de esas cosas que han hecho bien es el sistema Salud Responde que es un acceso multicanal al Sistema Sanitario Público de Andalucía, cuyo objetivo es satisfacer las necesidades de información, gestión sanitaria y administrativa a ciudadanos y profesionales sanitarios, 24 horas al día, 365 días al  año, desde cualquier lugar de Andalucía. Según algunas noticias publicadas en la Consejería de Salud, este sistema gestionó por ejemplo 800.000 peticiones en Almería y más de 1,7 millones en la provincia de Granada el año pasado y la verdad es que no me extraña. Creo que todos recordamos aquellas fantásticas colas que se formaban en los Centros de Salud todas las mañanas así como aquellas llamadas a un número que siempre comunicaba. Pero además tiene más utilidades, yo como médico destaco su servicio de traducción lingüística ya que es muy estresante estar en la consulta y que llegue una persona con la que es imposible comunicarse y esto en un país donde hay inmigrantes de varias nacionalidades, sobre todo en provincias como Almería, es cada vez más frecuente.

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